Votre livret d'accueil

Votre chambre est à votre disposition à partir de 15:00 le jour de votre arrivée et jusqu'à 10:00 le jour de votre départ.

Si vous souhaitez rester plus longtemps, adressez-vous à la réception : jusqu'à 15:00, nous facturons la moitié du prix de la chambre, au-delà le prix complet.

Notre réception est ouverte tous les jours de 07:00 à 17:00 – depuis votre chambre, composez le 9.

Si vous partez avant 07:00, merci de régler votre note la veille. L'entrée principale est ouverte jusqu'à 22:00 ; ensuite, votre carte-clé ouvre l'entrée latérale à l'arrière de l'hôtel.

Vous pouvez régler votre note le jour de votre arrivée ou de votre départ – en espèces, par carte EC/Maestro, Mastercard ou Visa.

Sur demande, nous montons volontiers vos bagages dans votre chambre. Adressez-vous simplement à notre équipe de la réception.

Le parking extérieur de l'hôtel et les places situées à côté des courts de tennis sont à votre disposition pour 5,00 € par nuit.

Merci de ne pas vous garer sur le parking de la résidence « Residenz » en contrebas du parking de l'hôtel – les véhicules y sont mis en fourrière.

• Petit-déjeuner : 07:00–10:00
• Déjeuner : 12:00–14:00
• Café & carte snacks : 14:00–17:00
• Dîner (demi-pension et à la carte) : 18:00–20:00

Par beau temps, notre terrasse ensoleillée vous invite à savourer un café et une pâtisserie ou une coupe glacée.

Le petit-déjeuner en chambre est possible tous les jours de 08:00 à 10:00, sur réservation la veille au soir. La cuisine chaude est servie jusqu'à 20:00 – le restaurant vous renseigne volontiers sur la carte.

Service en chambre : 5,00 € par personne

Tous les jours 07:00–21:00

• Fermée le lundi de 13:00–16:00 (cours d'aquagym)
• Fermée le vendredi de 07:00–09:00 (nettoyage du bassin)

Bio-sauna, sauna finlandais, douche sensorielle et bassin Kneipp : tous les jours 16:00–21:00 (de juin à septembre sur demande).

Disponibles à la réception :

• Peignoir : 3,00 € de location
• Serviette de sauna : 1,00 € de location
• Mules de bain : 2,50 € la paire

Retrouvez nos soins et nos tarifs en ligne – vous pouvez aussi y réserver directement : Voir les soins spa

En contrebas de l'hôtel se trouvent le minigolf et les courts de tennis – gratuits pour les clients de l'hôtel et ouverts tous les jours selon la météo. Raquettes et balles sont disponibles à la réception.

Un oreiller supplémentaire, des serviettes en plus ou une planche à repasser ? Appelez simplement la réception au 9 – nous nous en occupons.

Le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout l'hôtel. Vous trouverez également à la réception une tablette avec possibilité d'impression.

Pour appeler l'extérieur, composez d'abord le 0. Vous êtes joignable directement dans votre chambre au +49 3774 131- suivi de votre numéro de chambre.

La réception note volontiers l'heure de réveil souhaitée au 9.

Déposez votre linge à la réception avant 09:00 – sur demande, il vous est rendu le jour même. Nous vous apportons volontiers une planche et un fer à repasser en chambre, et proposons également un service de couture.

Nous gardons volontiers votre argent et vos objets de valeur dans le coffre-fort de la réception.

Vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus. Nous facturons 15,00 € par animal et par jour (nourriture non comprise).

Merci de ne pas laisser votre animal sur le canapé ou le lit – sinon, nous devrons facturer un nettoyage final de 25,00 €. Les animaux ne sont malheureusement pas admis au restaurant ni dans l'espace bien-être.

Toutes les chambres sont non-fumeurs. Si vous fumez dans la chambre, nous facturons un nettoyage final de 120,00 €.

Merci de repérer les escaliers, sorties de secours, détecteurs d'incendie et extincteurs – le plan d'évacuation se trouve à l'intérieur de la porte de votre chambre.

En cas d'incendie : gardez votre calme, suivez les instructions du personnel et signalez immédiatement le feu au 9. Si le chemin d'évacuation est enfumé, restez dans votre chambre porte fermée et signalez votre présence à la fenêtre.

Merci de ne pas utiliser vos propres appareils de cuisson ou de chauffage.

Nous nous chargeons volontiers de vos cartes postales, le courrier est relevé tous les jours. Nous faisons également vos copies.

Nous vous procurons volontiers la composition florale de votre choix.

Dans notre vitrine à la réception, vous trouverez de l'art populaire des monts Métallifères et des sculptures sur bois du maître sculpteur de Schwarzenberg Hartmut Rademann – comme le « Original Schwarzenberger Drachen ».

Restaurant (100 places), bistro avec bar, salon avec cheminée (22 places), jardin d'hiver (45 places) et une salle de réunion moderne (25–30 places) – nous vous conseillons volontiers pour vos fêtes et événements de tout genre.

Les gares les plus proches sont Schwarzenberg et Erla – nous vous renseignons volontiers sur les horaires actuels.

Taxi : Taxi Bittermann, Tél. 03774 26058 – nous le commandons aussi volontiers pour vous.

Heide Apotheke, Heideweg 31, Schwarzenberg · Tél. 03774 23005

Lun–ven 08:00–12:00 et 14:00–18:00

• Volksbank Chemnitz, Bahnhofstraße 11, Schwarzenberg · 03774 23260
• Kreissparkasse, Grünhainer Str. 10, Schwarzenberg · 03774 102800

Ringkino Schwarzenberg, Neustädter Ring 2 · Tél. 03774 23237 – le programme actuel est disponible à la réception.

Vitalzentrum Schwarzenberg, Anton-Günther-Str. 1 · Tél. 03774 25907

Avec le château, la St.-Georgen-Kirche (1690–1699) marque le paysage de la ville. Nous vous renseignons volontiers sur les horaires des offices.

• Paroisse catholique, Graulsteig 4 · 03774 23379
• Paroisse évangélique luthérienne, Obere Schlossstraße 9 · 03774 22377

• Golfclub Chemnitz au Wasserschloss Klaffenbach – avec practice (6 postes couverts et 20 en plein air)
• Golfpark Schlema sur un plateau près du Kurpark Bad Schlema – parcours de 9 trous, 3 trous d'entraînement et practice de 250 m

Depuis le téléphone de la chambre, composez d'abord le 0 :

• Urgences (secours & pompiers) : 112
• Police : 110
• Médecin de garde : 116 117
• Centrale des secours & transport de malades : 0375 19222
• Réception de l'hôtel : 9

À partir de 1920, des ouvriers et petits paysans de Bermsgrün ont construit au « Hoher Hahn », au fil de milliers d'heures de travail bénévole, un terrain de sport puis, en 1932, l'« Arbeiterheim » (maison ouvrière) avec une salle pour 700 personnes. Après des décennies mouvementées – notamment comme maison de repos –, le bâtiment classé a été transformé en 1992, en seulement onze mois, en hôtel de séminaires et de vacances « Am Hohen Hahn ». Suivirent l'extension des chambres, les courts de tennis et le minigolf (1993), la piscine couverte et le sauna (1998) ainsi que l'espace bien-être (2004). Depuis le 1er juillet 2011, la maison fait partie du groupe d'hôtels de vacances Sonnenhotels sous le nom de Sonnenhotel Hoher Hahn.