Dichiarazione di accessibilità

Il servizio

Questo sito informa sulla struttura e sulle sue offerte e consente di prenotare e pagare una camera. Il percorso è sempre lo stesso: si scelgono le date di arrivo e partenza e il numero di ospiti, si vedono le offerte e le camere disponibili, si aggiungono eventuali servizi extra, si inseriscono i propri dati di contatto e si conclude la prenotazione con il pagamento. Successivamente si riceve una conferma via e-mail. Tutti i contenuti e tutti i passaggi della prenotazione sono disponibili in sette lingue e in aspetto chiaro e scuro. Il gestore responsabile di questo sito è indicato nelle note legali.

Stato di conformità

Ci impegniamo a rendere accessibile questo sito web in conformità alla legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (BFSG). Si applicano i requisiti della norma EN 301 549, che rinvia alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 al livello di conformità AA. Il sito web è parzialmente conforme a tali requisiti; gli scostamenti sono elencati di seguito.

Cosa è già stato realizzato

• Tutte le pagine e l’intero percorso di prenotazione, compresi il pagamento e la conferma, sono utilizzabili da tastiera. Il focus resta sempre visibile; messaggi di errore e stato di avanzamento vengono annunciati.
• Ogni comando ha un nome significativo per gli screen reader, anche quando mostra soltanto un’icona.
• I colori dell’interfaccia rispettano i rapporti di contrasto richiesti. Il sito è disponibile in aspetto chiaro e scuro.
• Un collegamento di salto a inizio pagina porta direttamente al contenuto principale, saltando la navigazione.
• Video e contenuti che cambiano automaticamente possono essere messi in pausa con un apposito pulsante; le animazioni decorative si fermano dopo pochi secondi. Se nel sistema operativo è attiva l’opzione «riduci movimento», non partono affatto.
• I moduli denominano ogni campo, indicano i dati obbligatori e segnalano gli errori con del testo e non solo con il colore.
• Le immagini hanno testi alternativi nella lingua della pagina; le immagini puramente decorative sono nascoste ai lettori di schermo.
• La visualizzazione è stata verificata a 320 pixel di larghezza (pari a uno zoom del 400 %) e con spaziature di riga, lettere e paragrafi aumentate: i contenuti vanno a capo invece di essere tagliati.
• Le indicazioni sulle date non prenotabili e i messaggi del percorso di prenotazione compaiono nella lingua della pagina.

Contenuti non accessibili

I seguenti contenuti non sono ancora pienamente accessibili, per i motivi indicati:

• I contenuti di terzi integrati – il servizio di mappe e il campo per i dati di pagamento del nostro fornitore – seguono il livello di accessibilità del rispettivo fornitore. Abbiamo testato il campo di pagamento da tastiera; posizione e luoghi nei dintorni sono descritti anche come testo.
• I documenti scaricabili (PDF), come menù e listini prezzi, non sono ancora sempre predisposti in forma accessibile. Su richiesta ve ne inviamo volentieri il contenuto in un formato accessibile.
• Quando il testo è posto direttamente su foto o video, il suo contrasto dipende dall’immagine. Nelle zone chiare non è sempre sufficiente.

Redazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata aggiornata l’ultima volta il 16 ottobre 2026. Si basa su un’autovalutazione: un esame strutturato del codice sorgente, un’analisi automatizzata dell’albero di accessibilità su tutti i tipi di pagina, test manuali da tastiera compreso il pagamento, nonché misurazioni a 320 pixel di larghezza e con spaziature del testo aumentate. Non è stata effettuata alcuna verifica da parte di terzi.

Segnalazioni e contatti

Ha riscontrato una barriera o le occorre un’informazione in forma accessibile? Ci contatti: ce ne occupiamo e di norma rispondiamo entro due settimane.

Procedura di attuazione

Se non è soddisfatto della nostra risposta, può rivolgersi all’autorità tedesca di vigilanza del mercato per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF), che verifica il rispetto dei requisiti della legge sul rafforzamento dell’accessibilità.