Uw gastenmap

Uw kamer staat op de dag van aankomst vanaf 15:00 en op de dag van vertrek tot 10:00 voor u klaar.

Wilt u langer blijven, neem dan contact op met de receptie: tot 15:00 berekenen we de halve kamerprijs, daarna de volledige.

Onze receptie is dagelijks van 07:00 tot 17:00 geopend – in het hotel bereikt u haar via 9.

Vertrekt u vóór 07:00, rekent u dan a.u.b. de dag ervoor af. De hoofdingang is geopend tot 22:00; daarna opent uw kamerkaart de zij-ingang aan de achterkant van het hotel.

U kunt uw rekening op de dag van aankomst of vertrek betalen – contant, met EC-kaart/Maestro, Mastercard of Visa.

Op verzoek brengen we uw bagage naar uw kamer. Spreek gerust ons team aan de receptie aan.

De buitenparkeerplaatsen van het hotel en de plaatsen naast de tennisbanen staan voor 5,00 € per nacht tot uw beschikking.

Parkeert u a.u.b. niet op het parkeerterrein van het appartementencomplex ‘Residenz’ onder de hotelparkeerplaats – daar wordt weggesleept.

• Ontbijt: 07:00–10:00
• Lunch: 12:00–14:00
• Koffie & snackkaart: 14:00–17:00
• Diner (halfpension en à la carte): 18:00–20:00

Bij mooi weer nodigt ons zonneterras uit voor koffie met gebak of een ijscoupe.

Ontbijt op de kamer is dagelijks mogelijk van 08:00 tot 10:00, na afspraak de avond ervoor. Warme gerechten zijn er tot 20:00 – het restaurant informeert u graag over het aanbod.

Roomservice: 5,00 € per persoon

Dagelijks 07:00–21:00

• Maandag 13:00–16:00 gesloten (aquales)
• Vrijdag 07:00–09:00 gesloten (reiniging van het bad)

Biosauna, Finse sauna, belevingsdouche en kneippbad: dagelijks 16:00–21:00 (juni tot september op aanvraag).

Verkrijgbaar bij de receptie:

• Badjas: 3,00 € huur
• Saunahanddoek: 1,00 € huur
• Badslippers: 2,50 € per paar

Onze behandelingen en prijzen vindt u online – daar kunt u ook direct boeken: Spabehandelingen bekijken

Onder het hotel liggen de minigolfbaan en de tennisbanen – voor hotelgasten gratis en afhankelijk van het weer dagelijks geopend. Rackets en ballen krijgt u bij de receptie.

Een extra kussen, meer handdoeken of een strijkplank? Bel gewoon de receptie via 9 – wij zorgen ervoor.

In het hele hotel is gratis wifi beschikbaar. Bij de receptie vindt u bovendien een tablet met printmogelijkheid.

Voor externe gesprekken kiest u eerst de 0. U bent rechtstreeks op uw kamer bereikbaar via +49 3774 131- gevolgd door uw kamernummer.

De receptie noteert graag uw gewenste wektijd via 9.

Geef uw was vóór 09:00 af bij de receptie – op verzoek krijgt u deze dezelfde dag terug. Een strijkplank en strijkijzer brengen we graag naar uw kamer, en we bieden ook een naaiservice aan.

Geld en waardevolle spullen bewaren we graag voor u in de kluis bij de receptie.

Uw viervoeters zijn van harte welkom. We berekenen 15,00 € per dier per dag (zonder voer).

Laat uw huisdier a.u.b. niet op de bank of het bed – anders moeten we een eindschoonmaak van 25,00 € in rekening brengen. Huisdieren zijn helaas niet toegestaan in het restaurant en de wellnessruimte.

Alle kamers zijn rookvrij. Wordt er op de kamer gerookt, dan berekenen we een eindschoonmaak van 120,00 €.

Informeert u zich a.u.b. over trappen, nooduitgangen, brandmelders en blusmiddelen – het vluchtplan vindt u aan de binnenkant van uw kamerdeur.

Bij brand: blijf kalm, volg de aanwijzingen van het personeel op en meld de brand direct via 9. Staat de vluchtweg vol rook, blijf dan met gesloten deur in uw kamer en maak u bij het raam kenbaar.

Gebruik a.u.b. geen eigen kook- of verwarmingsapparaten.

Uw vakantiekaarten nemen we graag aan, de post wordt dagelijks opgehaald. Ook kopieën maken we graag voor u.

We verzorgen graag elk gewenst bloemstuk voor u.

In onze vitrine bij de receptie vindt u volkskunst uit het Ertsgebergte en houtsnijwerk van de Schwarzenbergse meester-houtbeeldhouwer Hartmut Rademann – zoals de ‘Original Schwarzenberger Drachen’.

Restaurant (100 plaatsen), bistro met bar, haardkamer (22 plaatsen), serre (45 plaatsen) en een moderne vergaderzaal (25–30 plaatsen) – voor feesten en evenementen van elke soort adviseren we u graag.

De dichtstbijzijnde stations zijn Schwarzenberg en Erla – we informeren u graag over de actuele dienstregeling.

Taxi: Taxi Bittermann, tel. 03774 26058 – we bestellen er ook graag een voor u.

Heide Apotheke, Heideweg 31, Schwarzenberg · tel. 03774 23005

ma–vr 08:00–12:00 en 14:00–18:00

• Volksbank Chemnitz, Bahnhofstraße 11, Schwarzenberg · 03774 23260
• Kreissparkasse, Grünhainer Str. 10, Schwarzenberg · 03774 102800

Ringkino Schwarzenberg, Neustädter Ring 2 · tel. 03774 23237 – het actuele programma ligt bij de receptie.

Vitalzentrum Schwarzenberg, Anton-Günther-Str. 1 · tel. 03774 25907

Samen met het slot bepaalt de St.-Georgen-Kirche (1690–1699) het stadsbeeld. We informeren u graag over de tijden van de kerkdiensten.

• Katholieke parochie, Graulsteig 4 · 03774 23379
• Evangelisch-lutherse parochie, Obere Schlossstraße 9 · 03774 22377

• Golfclub Chemnitz bij het Wasserschloss Klaffenbach – met driving range (6 overdekte en 20 open afslagplaatsen)
• Golfpark Schlema op een hoogvlakte bij het Kurpark Bad Schlema – 9-holesbaan, 3 oefenbanen en een driving range van 250 m

Kies vanaf de kamertelefoon eerst de 0:

• Alarmnummer (ambulance & brandweer): 112
• Politie: 110
• Huisartsenpost: 116 117
• Meldkamer ambulance & ziekenvervoer: 0375 19222
• Receptie in het hotel: 9

Vanaf 1920 bouwden arbeiders en kleine boeren uit Bermsgrün op de ‘Hoher Hahn’ in duizenden uren vrijwilligerswerk een sportveld en in 1932 het ‘Arbeiterheim’ (arbeidershuis) met een zaal voor 700 mensen. Na bewogen decennia – onder meer als herstellingsoord – werd het monumentale gebouw in 1992 in slechts elf maanden verbouwd tot congres- en vakantiehotel ‘Am Hohen Hahn’. Daarna volgden een kameruitbreiding, tennisbanen en minigolf (1993), binnenzwembad en sauna (1998) en de wellnessruimte (2004). Sinds 1 juli 2011 hoort het hotel als Sonnenhotel Hoher Hahn bij de vakantiehotelgroep Sonnenhotels.