Prohlášení o přístupnosti

Služba

Tyto webové stránky informují o hotelu a jeho nabídkách a umožňují závazně rezervovat a zaplatit pokoj. Postup je vždy stejný: zvolíte datum příjezdu a odjezdu a počet hostů, zobrazí se dostupné nabídky a pokoje, případně přidáte doplňkové služby, zadáte kontaktní údaje a rezervaci dokončíte platbou. Poté obdržíte potvrzení e-mailem. Veškerý obsah i všechny kroky rezervace jsou k dispozici v sedmi jazycích a ve světlém i tmavém zobrazení. Provozovatel odpovědný za tyto stránky je uveden v tiráži.

Stav souladu

Snažíme se zpřístupnit tyto webové stránky v souladu s německým zákonem o posílení přístupnosti (BFSG). Rozhodující jsou požadavky normy EN 301 549, která odkazuje na Pravidla pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 na úrovni shody AA. Webové stránky jsou s těmito požadavky částečně v souladu; odchylky jsou uvedeny níže.

Co už je zavedeno

• Všechny stránky a celý proces rezervace včetně platby a potvrzení lze ovládat klávesnicí. Fokus je vždy viditelný, chybová hlášení a průběh jsou ohlašovány.
• Každý ovládací prvek má srozumitelný název pro čtečky obrazovky – i tam, kde je vidět jen ikona.
• Barvy uživatelského rozhraní splňují požadované kontrastní poměry. Web je k dispozici ve světlém i tmavém zobrazení.
• Odkaz pro přeskočení na začátku stránky vede přímo k hlavnímu obsahu a vynechá navigaci.
• Videa a automaticky se měnící obsah lze pozastavit vlastním tlačítkem; dekorativní animace se po několika sekundách zastaví. Je-li v operačním systému nastaveno „omezit pohyb“, vůbec se nespustí.
• Formuláře pojmenovávají každé pole, označují povinné údaje a chyby hlásí textem, nikoli jen barvou.
• Obrázky mají alternativní texty v jazyce stránky; čistě dekorativní obrázky jsou před čtečkami obrazovky skryty.
• Zobrazení bylo ověřeno při šířce 320 pixelů (odpovídá zvětšení 400 %) a se zvětšenými rozestupy řádků, písmen a odstavců: obsah se zalamuje, místo aby byl oříznut.
• Upozornění na nerezervovatelné termíny a hlášení v procesu rezervace se zobrazují v jazyce stránky.

Nepřístupný obsah

Následující obsah zatím není plně přístupný, a to z uvedených důvodů:

• Vložený obsah třetích stran – mapová služba a pole pro platební údaje našeho poskytovatele plateb – odpovídá úrovni přístupnosti příslušného poskytovatele. Platební pole jsme otestovali klávesnicí; poloha a místa v okolí jsou navíc popsány textem.
• Dokumenty ke stažení (PDF), například jídelní a ceníkové lístky, zatím nejsou vždy upraveny přístupně. Na požádání vám jejich obsah rádi zašleme v přístupné podobě.
• Pokud text leží přímo na fotografiích nebo videích, závisí jeho kontrast na obrázku. Na světlých místech není vždy dostatečný.

Vypracování tohoto prohlášení

Toto prohlášení bylo naposledy aktualizováno 16. října 2026. Vychází z vlastního hodnocení: strukturované kontroly zdrojového kódu, automatizovaného vyhodnocení stromu přístupnosti napříč všemi typy stránek, ručních testů ovládání klávesnicí včetně kroku platby a měření při šířce 320 pixelů a se zvětšenými rozestupy textu. Hodnocení třetí stranou neproběhlo.

Zpětná vazba a kontakt

Narazili jste na bariéru nebo potřebujete informaci v přístupné podobě? Ozvěte se nám – postaráme se o to a zpravidla odpovíme do dvou týdnů.

Vymáhací řízení

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete se obrátit na německý orgán dozoru nad trhem pro přístupnost výrobků a služeb (MLBF). Ten prověřuje, zda jsou dodržovány požadavky zákona o posílení přístupnosti.