Ihre Gästemappe

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Möchten Sie länger bleiben, sprechen Sie bitte die Rezeption an: Bis 15:00 Uhr berechnen wir den halben, danach den vollen Zimmerpreis.

Unsere Rezeption ist täglich von 07:00 bis 17:00 Uhr geöffnet – im Haus erreichen Sie sie unter der 9.

Reisen Sie vor 07:00 Uhr ab, begleichen Sie Ihre Rechnung bitte am Vortag. Der Haupteingang ist bis 22:00 Uhr geöffnet, danach öffnet Ihre Zimmerkarte den Seiteneingang im hinteren Teil des Hotels.

Ihre Rechnung können Sie am An- oder Abreisetag bezahlen – bar, mit EC-Karte/Maestro, Mastercard oder Visa.

Auf Wunsch bringen wir Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer. Sprechen Sie einfach unser Team an der Rezeption an.

Die Außenparkplätze des Hotels und die Parkplätze neben den Tennisplätzen stehen Ihnen für 5,00 € pro Nacht zur Verfügung.

Bitte parken Sie nicht auf dem Parkplatz des Wohnhauses „Residenz“ unterhalb des Hotelparkplatzes – dort wird abgeschleppt.

• Frühstück: 07:00–10:00 Uhr
• Mittagessen: 12:00–14:00 Uhr
• Kaffee & Snackkarte: 14:00–17:00 Uhr
• Abendessen (Halbpension und à la carte): 18:00–20:00 Uhr

Bei schönem Wetter lädt unsere Sonnenterrasse zu Kaffee und Kuchen oder einem Eisbecher ein.

Zimmerfrühstück ist täglich von 08:00 bis 10:00 Uhr nach Vereinbarung am Vorabend möglich. Warme Küche gibt es bis 20:00 Uhr – über das Speisenangebot informiert Sie das Restaurant.

Roomservice: 5,00 € pro Person

Täglich 07:00–21:00 Uhr

• Montag 13:00–16:00 Uhr geschlossen (Aquakurs)
• Freitag 07:00–09:00 Uhr geschlossen (Beckenreinigung)

Bio-Sauna, finnische Sauna, Erlebnisdusche und Kneippbecken: täglich 16:00–21:00 Uhr (Juni bis September auf Anfrage).

Erhalten Sie an der Rezeption:

• Bademantel: 3,00 € Leihgebühr
• Saunatuch: 1,00 € Leihgebühr
• Badeslipper: 2,50 € pro Paar

Unsere Anwendungen und Preise finden Sie online – dort können Sie auch direkt buchen: Spa-Anwendungen ansehen

Unterhalb des Hotels liegen Minigolfplatz und Tennisanlage – für Hotelgäste kostenfrei und wetterabhängig täglich geöffnet. Schläger und Bälle erhalten Sie an der Rezeption.

Ein weiteres Kopfkissen, zusätzliche Handtücher oder ein Bügelbrett? Rufen Sie einfach die Rezeption unter der 9 an – wir kümmern uns darum.

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. An der Rezeption finden Sie außerdem ein Tablet mit Druckmöglichkeit.

Für Gespräche nach außen wählen Sie zuerst die 0. Direkt auf Ihrem Zimmer erreichbar sind Sie unter +49 3774 131- und Ihrer Zimmernummer.

Ihre gewünschte Weckzeit nimmt die Rezeption unter der 9 entgegen.

Geben Sie Ihre Wäsche bis 09:00 Uhr an der Rezeption ab – auf Wunsch erhalten Sie sie am selben Tag zurück. Bügelbrett und Bügeleisen bringen wir Ihnen gerne aufs Zimmer, auch einen Nähservice bieten wir an.

Geld und Wertgegenstände schließen wir gerne im Safe an der Rezeption für Sie ein.

Ihre Vierbeiner sind herzlich willkommen. Wir berechnen 15,00 € pro Tier und Tag (ohne Futter).

Bitte lassen Sie Ihren Liebling nicht auf Sofa oder Bett – sonst müssen wir eine Endreinigung von 25,00 € berechnen. Restaurant und Wellnessbereich sind für Tiere leider nicht erlaubt.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wird im Zimmer geraucht, berechnen wir eine Endreinigung von 120,00 €.

Bitte informieren Sie sich über Treppen, Notausgänge, Feuermelder und Löschgeräte – den Fluchtplan finden Sie auf der Innenseite Ihrer Zimmertür.

Im Brandfall: Ruhe bewahren, den Anweisungen des Personals folgen und den Brand sofort unter der 9 melden. Ist der Fluchtweg verraucht, bleiben Sie mit geschlossener Tür im Zimmer und machen Sie sich am Fenster bemerkbar.

Bitte benutzen Sie keine eigenen Koch- oder Heizgeräte.

Urlaubsgrüße nehmen wir gerne entgegen, die Post wird täglich abgeholt. Kopien erledigen wir ebenfalls für Sie.

Wir besorgen Ihnen gerne jedes gewünschte Blumenarrangement.

In unserer Vitrine an der Rezeption finden Sie erzgebirgische Volkskunst und Schnitzarbeiten des Schwarzenberger Holzbildhauermeisters Hartmut Rademann – etwa den „Original Schwarzenberger Drachen“.

Restaurant (100 Plätze), Bistro mit Bar, Kaminzimmer (22 Plätze), Wintergarten (45 Plätze) und ein moderner Tagungsraum (25–30 Plätze) – für Feste und Veranstaltungen jeder Art beraten wir Sie gerne.

Die nächsten Bahnhöfe sind Schwarzenberg und Erla – über den aktuellen Fahrplan informieren wir Sie gerne.

Taxi: Taxi Bittermann, Tel. 03774 26058 – wir bestellen es auch gerne für Sie.

Heide Apotheke, Heideweg 31, Schwarzenberg · Tel. 03774 23005

Mo–Fr 08:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr

• Volksbank Chemnitz, Bahnhofstraße 11, Schwarzenberg · 03774 23260
• Kreissparkasse, Grünhainer Str. 10, Schwarzenberg · 03774 102800

Ringkino Schwarzenberg, Neustädter Ring 2 · Tel. 03774 23237 – das aktuelle Programm liegt an der Rezeption aus.

Vitalzentrum Schwarzenberg, Anton-Günther-Str. 1 · Tel. 03774 25907

Die St.-Georgen-Kirche (1690–1699) prägt gemeinsam mit dem Schloss das Stadtbild. Über Gottesdienstzeiten informieren wir Sie gerne.

• Pfarramt katholisch, Graulsteig 4 · 03774 23379
• Pfarramt evangelisch-lutherisch, Obere Schlossstraße 9 · 03774 22377

• Golfclub Chemnitz am Wasserschloss Klaffenbach – mit Driving Range (6 überdachte und 20 freie Abschläge)
• Golfpark Schlema auf einem Hochplateau am Kurpark Bad Schlema – 9-Loch-Platz, 3 Übungsbahnen und 250-m-Driving-Range

Aus dem Zimmertelefon zuerst die 0 wählen:

• Notruf (Rettungsdienst & Feuerwehr): 112
• Polizei: 110
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
• Leitstelle Rettungsdienst & Krankentransport: 0375 19222
• Rezeption im Haus: 9

Ab 1920 bauten Bermsgrüner Arbeiter und Kleinbauern am „Hohen Hahn“ in Tausenden freiwilligen Arbeitsstunden einen Sportplatz und 1932 das „Arbeiterheim“ mit einem Saal für 700 Menschen. Nach wechselvollen Jahrzehnten – unter anderem als Erholungsheim – wurde das denkmalgeschützte Haus 1992 in nur elf Monaten zum Tagungs- und Ferienhotel „Am Hohen Hahn“ umgebaut. Es folgten Zimmeranbau, Tennisplätze und Minigolf (1993), Hallenbad und Sauna (1998) sowie der Wellnessbereich (2004). Seit dem 1. Juli 2011 gehört das Haus als Sonnenhotel Hoher Hahn zur Ferienhotelgruppe Sonnenhotels.